当前位置: 新闻资讯    建设情况    其他

广州市搭建“可追溯”“可评价”家政监督体系

来源: 广州日报  发布日期:2020-10-22 14:12:24

【字体:】 【打印】 

  随着互联网思维的涌入和科技的发展,广州市家政服务行业发生了巨大的变化,家政服务点的网格化管理更加的智能。

  在传统的家政行业中,找家政员往往需要雇主亲自到中介服务点,对家政员的从业信息较难查询与辨别真伪。如今,有了科技的嵌入,通过搭建家政服务平台,就可以建立起家政人员信息管理数据库、提供大数据智能匹配服务,实现线上有平台,线下有服务,随时随地方便市民线上预约家政服务。

  广州在打造家政线上服务平台方面已处于行业领先水平。2017年,广州由财政出资搭建家政服务线上服务体系,历经三年,于2019年11月“南粤家政”羊城行动启动仪式上,正式上线广州市家政服务综合平台(以下简称“平台”)。据悉,目前该平台已经进驻了231家家政企业,15万从业人员,包括了广州市家政市场的主要企业,并与国家、省、市商务信用平台实现对接,与“穗好办”“越秀人家”“新花城”等服务平台互通互联。同时,预计到今年年底,该平台将覆盖174家以上街(镇)“羊城家政”基层服务站,实现社区(村)家政养老服务全覆盖。

  此外,今年,依托广州市家政服务综合平台,为一线抗疫医护家庭提供历时3个多月的居家保洁服务,累计为4881户次医护家庭提供保洁服务,服务19524小时。

  月嫂难请、请保姆不放心、养老护理不到位……“家政员档案追溯难”“找家政员难”仍是当下不少市民的一大难题。针对这一情况,依托广州市家政服务综合平台,广州市搭建了“可追溯”“可查询”“可评价”的家政监督体系和“一人一卡一档一码”家政信息体系。

  今年5月以来,广州市妇联携手广州市商务局,以“安心服务证”为关键抓手,依托平台着力构建家政服务“可追溯、可查询、可评价”监管体系,重塑“让从业人员守信、让家政企业守责、让家政消费者放心”的家政服务行业新生态。据悉,目前已经形成了拥有 15万从业人员的动态信息库,建立“一人一证一码一档”,利用科技实现信息化档案管理,利用平台线上培训、考核、发证,从而带动从业人员素质提升。

  截至今年9月下旬,已有近万名家政从业人员通过“安心服务证”的培训和考核,预计到今年年底,将有20000名持有“安心服务证”家政人员上岗,预计到2022年,将发放安心服务证8万张。(全媒体记者邓潇丽 通讯员穗妇宣)


版权与免责声明

1.本网站注明“来源:原创”的所有作品,其版权属于国家重要产品追溯体系门户所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明:“文章来源:国家重要产品追溯体系门户”。

2.本网站注明“来源:******”的所有作品,均转载或摘编自其它媒体。其真实性、隐含的商业信息和广告类由来源网站负责。与本网站和上级主管单位无任何法律关系。

3.本网站在转载其他媒体资讯过程中,会就敏感词和表达方式进行删除或修改,并不代表修改后的资讯为本网站原创或版权所有。

4.作为政府网站,本网站发布资讯均为公益、非盈利性质,无任何导向性。如有机构和企业因错误解读新闻资讯而产生的商业纠纷,请根据中华人民共和国合同法,持签订的协议和合同通过法律途径进行合理合法解决。

5.其他媒体、网站或个人转载使用时,须保留本网站注明的文章来源,并自负法律责任。

6.如本网站转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与我们联系。

Loading...

广州市搭建“可追溯”“可评价”家政监督体系

来源:广州日报日期:2020-10-22 14:12:24

  随着互联网思维的涌入和科技的发展,广州市家政服务行业发生了巨大的变化,家政服务点的网格化管理更加的智能。

  在传统的家政行业中,找家政员往往需要雇主亲自到中介服务点,对家政员的从业信息较难查询与辨别真伪。如今,有了科技的嵌入,通过搭建家政服务平台,就可以建立起家政人员信息管理数据库、提供大数据智能匹配服务,实现线上有平台,线下有服务,随时随地方便市民线上预约家政服务。

  广州在打造家政线上服务平台方面已处于行业领先水平。2017年,广州由财政出资搭建家政服务线上服务体系,历经三年,于2019年11月“南粤家政”羊城行动启动仪式上,正式上线广州市家政服务综合平台(以下简称“平台”)。据悉,目前该平台已经进驻了231家家政企业,15万从业人员,包括了广州市家政市场的主要企业,并与国家、省、市商务信用平台实现对接,与“穗好办”“越秀人家”“新花城”等服务平台互通互联。同时,预计到今年年底,该平台将覆盖174家以上街(镇)“羊城家政”基层服务站,实现社区(村)家政养老服务全覆盖。

  此外,今年,依托广州市家政服务综合平台,为一线抗疫医护家庭提供历时3个多月的居家保洁服务,累计为4881户次医护家庭提供保洁服务,服务19524小时。

  月嫂难请、请保姆不放心、养老护理不到位……“家政员档案追溯难”“找家政员难”仍是当下不少市民的一大难题。针对这一情况,依托广州市家政服务综合平台,广州市搭建了“可追溯”“可查询”“可评价”的家政监督体系和“一人一卡一档一码”家政信息体系。

  今年5月以来,广州市妇联携手广州市商务局,以“安心服务证”为关键抓手,依托平台着力构建家政服务“可追溯、可查询、可评价”监管体系,重塑“让从业人员守信、让家政企业守责、让家政消费者放心”的家政服务行业新生态。据悉,目前已经形成了拥有 15万从业人员的动态信息库,建立“一人一证一码一档”,利用科技实现信息化档案管理,利用平台线上培训、考核、发证,从而带动从业人员素质提升。

  截至今年9月下旬,已有近万名家政从业人员通过“安心服务证”的培训和考核,预计到今年年底,将有20000名持有“安心服务证”家政人员上岗,预计到2022年,将发放安心服务证8万张。(全媒体记者邓潇丽 通讯员穗妇宣)