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湖北省发布"五一"假期消费提示

来源: 楚天都市报  发布日期:2021-05-01 13:52:25

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  "五一"假期即将来临,外出旅游和消费将迎来高峰,近日,湖北省市场监管局12315指挥中心发布消费提示,提醒广大消费者在欢度"五一"假期时疫情防控不松懈,健康消费要理性。

  做好防护,有序出游

  "五一"长假期间人员流动性加大,疫情传播风险也随之增加,消费者应当时刻紧绷疫情防控这根弦,不论是否已经接种疫苗,到旅游景区、酒店、商场、餐馆、电影院、KTV等人员密集公共场所,都应做好防护措施。

  消费者还应避免到中高风险地区旅游,落实预约制出行,去景区、景点要提前了解景区防控规则并自觉遵守,科学规划路线,合理安排出行,不扎堆、不聚集,做到错峰出游。

  网上预订,擦亮双眼

  消费者通过在线旅游服务平台订购机票、酒店、门票时,要谨慎仔细,多看多比较,防止掉入消费陷阱。选择"随心飞"、"机票盲盒"等产品的消费者,尤其要注意产品使用条款、适用范围、违约责任等,切勿因贪图价格便宜而造成损失,影响出行。网络预订酒店时,要多平台、多设备进行比价,防止商家利用大数据"杀熟"。

  与此同时,消费者要注意查看酒店预订页面详细信息,提前确认妥善入住,要选择资质齐全的正规旅行社,选择口碑好、品质高的旅游线路,警惕"低价团"陷阱。

  科学就餐,减少风险

  五一长假期间气温逐渐升高,食物容易变质,消费者在选购食品、外出就餐、点外卖时,务必要注意食品安全,选择证照齐全的商家购买,在购买食品时要仔细查看食品的生产日期、保质期等,同时还要注意查看食品是否有包装破损、开封、漏气、肿胀、异味、感官异常等现象,避免购买变质过期食品。

  消费者外出就餐时控制聚餐人数,提倡公筷制、分餐制,保持安全距离,缩短就餐时间,减少病毒传播感染风险,同时做到适量点餐、"光盘行动"。

  留存证据,及时维权

  消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拔打12315热线,或通过全国12315平台、湖北省市场监管局微信公众号等渠道等进行线上投诉,依法维护自身合法权益。(记者胡毅、通讯员童颖)


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湖北省发布"五一"假期消费提示

来源:楚天都市报日期:2021-05-01 13:52:25

  "五一"假期即将来临,外出旅游和消费将迎来高峰,近日,湖北省市场监管局12315指挥中心发布消费提示,提醒广大消费者在欢度"五一"假期时疫情防控不松懈,健康消费要理性。

  做好防护,有序出游

  "五一"长假期间人员流动性加大,疫情传播风险也随之增加,消费者应当时刻紧绷疫情防控这根弦,不论是否已经接种疫苗,到旅游景区、酒店、商场、餐馆、电影院、KTV等人员密集公共场所,都应做好防护措施。

  消费者还应避免到中高风险地区旅游,落实预约制出行,去景区、景点要提前了解景区防控规则并自觉遵守,科学规划路线,合理安排出行,不扎堆、不聚集,做到错峰出游。

  网上预订,擦亮双眼

  消费者通过在线旅游服务平台订购机票、酒店、门票时,要谨慎仔细,多看多比较,防止掉入消费陷阱。选择"随心飞"、"机票盲盒"等产品的消费者,尤其要注意产品使用条款、适用范围、违约责任等,切勿因贪图价格便宜而造成损失,影响出行。网络预订酒店时,要多平台、多设备进行比价,防止商家利用大数据"杀熟"。

  与此同时,消费者要注意查看酒店预订页面详细信息,提前确认妥善入住,要选择资质齐全的正规旅行社,选择口碑好、品质高的旅游线路,警惕"低价团"陷阱。

  科学就餐,减少风险

  五一长假期间气温逐渐升高,食物容易变质,消费者在选购食品、外出就餐、点外卖时,务必要注意食品安全,选择证照齐全的商家购买,在购买食品时要仔细查看食品的生产日期、保质期等,同时还要注意查看食品是否有包装破损、开封、漏气、肿胀、异味、感官异常等现象,避免购买变质过期食品。

  消费者外出就餐时控制聚餐人数,提倡公筷制、分餐制,保持安全距离,缩短就餐时间,减少病毒传播感染风险,同时做到适量点餐、"光盘行动"。

  留存证据,及时维权

  消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拔打12315热线,或通过全国12315平台、湖北省市场监管局微信公众号等渠道等进行线上投诉,依法维护自身合法权益。(记者胡毅、通讯员童颖)